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什么是整理师,职业守则有哪些?

来源:美理家文化传播有限公司 2021-09-23 15:27:07 496
整理师是具备一定的职业素养和专业技能,对物品进行整理,解决空间上的问题,一般是处理人与物品、空间、环境的关系,而且整理师还要尊重客户的人格,不评价客户家庭日常生活,那么接下来就为大家详细介绍一下相关内容。
一、什么是整理师
1、整理师是运用整理、规划、收纳等技巧,为客户解决空间上的问题,同时引导客户通过对物品的整理,处理人与物品、空间、环境的关系,通过思路的梳理,达到物品的有序与环境的清爽这样舒适状态的一个职业。
2、整理师要具备一定的职业素养和专业技能,整理师工作时必须先入户观察,熟悉空间状况,还要与客户密切沟通,了解对方生活习惯、心理状况等,才会现场进行整理技巧的指点。简而言之,整理师更像是一种人际服务,整理的范围也不单单是对空间、物品的整理,还可以是环境、心灵甚至人生规划等。
3、总之,整理师整理的不止空间、物品,还有工作、人生。这一职业的悄然兴起,反映了创新创业时代背景下,包括在人们的生活能力中,所有需求都可为这个社会创造出新的职位。
二、整理师的职业守则
1、尊重客户的人格、权利、习俗,不干预、不评价客户家庭日常生活。
2、严格保护客户信息及隐私,在未经允许的情况下不使用、不泄露客户的 隐私与秘密。
3、不索取、不接受、不擅自拿取客户财物;不拿取、不接受客户丢弃的物品。
4、平等尊重,尊重不同性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观的客户。
5、遵纪守法,诚实守信,不欺骗、不坑害客户,不做虚假宣传。
6、整理师在建立咨询关系之前,必须让客户了解整理咨询的工作性质、工作特点、工作可能出现的局限性以及客户自身的权利和义务。
7、与其他整理师保持公平、诚实的合作关系,保持尊重和礼貌,正确处理同行、同事间关系。
8、当整理师认为自己不适于对某个客户进行咨询或服务时,应向客户作出明确说明,并且应本着对客户负责的态度,为其介绍合适的整理师。
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